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CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Ventes (dites « CVG ») s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par NOT STEPHAN (« le Vendeur ») auprès d’acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente (« Les Produits ») par le Vendeur sur le site notstephan.com

 

Le choix et l’achat d’un Produit sont de la seule responsabilité du Client. Les offres de Produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la passation de la commande. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant de passer commande sur le site notstephan.com

 

PRIX

Tous les prix sont exprimés en Euros TTC. Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent pas les frais de livraison qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site, et calculés préalablement à la passation de la commande. Le paiement demandé au Client correspond au montant total TTC de l’achat, y compris ces frais.

 

 

COMMANDES

Les Produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La commande de Produits sera considérée comme effectuée dès validation du paiement intégral de cette dernière. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur par email à contact@notstephan.com .Toute commande passée sur le site notstephan.com constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.

 

 

CONDITIONS DE PAIEMENT

La commande est réglée par voie de paiement sécurisé (cryptée par la technologie SSL) selon les modalités suivantes :

- Carte de Crédit
-  PayPal.
Le prix est payable comptant par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande. Les données de paiement sont cryptées grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site notstephan.com. Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif par le Vendeur des sommes dues.

 

 

LIVRAISON ET RETOUR

Le Client dispose de deux solutions de livraison : Livraison à domicile ou Livraison en point relais. Les livraisons interviennent dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés à l’adresse ou au point relais indiqué par le Client lors de la commande sur le site. Le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les Produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés.

 

POLITIQUE DE RETOUR

 

REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE

NOT STEPHAN accepte les demandes de remboursement ou échange de Produits achetés sur le site lorsque ceux-ci répondent à l’une des exigences suivantes : le Produit est arrivé abimé, le Produit n’est pas à la bonne taille, le Produit ne correspond pas aux attentes du Client. Les demandes de remboursement ou échange doivent être faites dans un délai de 14 jours après la réception du Produit. Le remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrés suivant la réception du colis retour et après vérification de l’exactitude du motif de retour.

 

 

RESPONSABILITÉ DU VENDEUR ET GARANTIES

Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité, pour les Produits défectueux, abimés ou endommagés et ne correspondant pas à la commande, et de la garantie légale contre les vices cachés provenant d’un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les Produits livrés et les rendant impropres à l’utilisation. La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d’un vice. 

 

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MODIFICATIONS

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment afin de maintenir le respect de la loi.